Dbamy o Twoją prywatność i chcemy, aby korzystanie z naszych usług było dla Ciebie bezpieczne i komfortowe. Dlatego też poniżej prezentujemy Ci najważniejsze informacje o zasadach przetwarzania przez nas Twoich danych osobowych oraz plikach cookies, które są wykorzystywane przez naszą witrynę. Informacje te zostały przygotowane z uwzględnieniem RODO, czyli ogólnego rozporządzenia o ochronie danych.

Nasza polityka prywatności obejmuje:

  1. Postanowienia ogólne – wyjaśnienie pojęć, informacje o naszych danych kontaktowych i o Twoich prawach;
  2. Szczegółowe informacje o przetwarzaniu Twoich danych osobowych;
  3. Informacje o przetwarzaniu Twoich danych na naszych profilach w Social Mediach;
  4. Informacje o plikach cookies.

Uwaga: 

Informujemy, że w ramach naszej Witryny mogą zostać zamieszczone zewnętrzne linki umożliwiające bezpośrednie dotarcie do innych stron internetowych bądź też podczas korzystania z Witryny w Twoim urządzeniu mogą być dodatkowo umieszczone pliki Cookies pochodzące od innych podmiotów w szczególności od dostawców takich jak: Facebook czy Google, w celu umożliwienia Tobie korzystania z funkcjonalności Witryny zintegrowanych z tymi serwisami. Każdy z dostawców określa zasady korzystania z plików Cookies w swojej polityce prywatności w związku z czym nie mamy wpływu na prowadzoną przez dostawców politykę prywatności oraz wykorzystywania plików Cookies. Ze względów bezpieczeństwa zalecamy, aby przed skorzystaniem z zasobów oferowanych przez inne strony internetowe lub serwisy, zapoznać się z dokumentem dotyczącym polityki prywatności oraz wykorzystywania plików Cookies, jeżeli zostały one udostępnione, a w razie ich braku skontaktować się z administratorem danej strony lub serwisu w celu uzyskania informacji w tym zakresie.

Część I – Postanowienia ogólne

§ 1

Administrator

  1. Administratorem Twoich danych osobowych jest  Renata Szweda, przedsiębiorca prowadzący działalność gospodarczą pod nazwą: Pracownia Krawiecka Tanare Renata Szweda, wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej – NIP: 5482529479, REGON: 383792270, ul. Kiczycka 2, 43-430 Skoczów.
  2. Możesz skontaktować się z nami:
    1. listownie na adres: ul. Kiczycka 2, 43-430 Skoczów
    2. e-mailem na adres: kontakt@tanare.pl,
    3. telefonicznie pod numerem: +48 731 258 533.

§ 2

Pojęcia używane w Polityce prywatności

Jeżeli z treści polityki nie wynika inaczej użyte pojęcia należy rozumieć następująco:

  1. “Witryna” – nasza witryna internetowa, której główna strona znajduje się pod adresem https://tanare.pl,
  2. “Sklep” – nasz sklep internetowy na facebook’u pod adresem: https://www.facebook.com/pracowniatanare/shop/
  3. „Polityka” – oznacza niniejszy dokument, czyli politykę prywatności Pracowni Krawieckiej Tanare,
  4. „RODO” – rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE,
  5. „Social media” – portal społecznościowy Facebook oraz inne portale społecznościowe, w których mamy nasze profile.

§ 3

Zabezpieczenie danych osobowych

  1. Wszystkie dane osobowe, które podasz w Witrynie lub które zbierzemy na Twój temat w trakcie korzystania przez Ciebie z Witryny przetwarzamy jako Administrator zgodnie z RODO.
  2. Przetwarzając Twoje dane osobowe stosujemy środki organizacyjne i techniczne zgodne z właściwymi przepisami prawa, w tym stosujemy szyfrowanie połączenia za pomocą certyfikatu SSL.

§ 4

Twoje prawa dotyczące danych osobowych

  1. Przysługuje Ci prawo żądania:
    1. dostępu do Twoich danych osobowych
    2. ich sprostowania
    3. usunięcia
    4. ograniczenia przetwarzania
    5. przeniesienia danych do innego administratora
  2. Jeżeli chcesz skorzystać z Twoich praw lub dowiedzieć się o nich więcej skontaktuj się z nami – nasze dane kontaktowe znajdziesz w § 1 ust. 2 Polityki.

§ 5

Prawo sprzeciwu

  1. W dowolnym momencie masz prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych, jeżeli Twoje dane przetwarzamy:
    1. na potrzeby marketingu bezpośredniego realizowanego w oparciu o nasz prawnie uzasadniony interes; takiego sprzeciwu nie musisz uzasadniać;
    2. na podstawie innych naszych prawnie uzasadnionych interesów; taki sprzeciw wymaga uzasadnienia Twoją szczególną sytuacją. Napisz nam, dlaczego nie powinniśmy przetwarzać Twoich danych.
  2. Jeżeli chcesz skorzystać z prawa sprzeciwu skontaktuj się z nami – nasze dane kontaktowe znajdziesz w § 1 ust. 2 Polityki.

§ 6

Skarga do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych

Jeżeli uznasz, że Twoje dane osobowe przetwarzamy niezgodnie z prawem, to możesz wnieść skargę do organu nadzorczego – Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

§ 7

Miejsce opublikowania i zmiany Polityki

  1. Polityka znajduje się na stronie https://tanare.pl/polityka-prywatnosci/ oraz w naszej pracowni, której adres wskazujemy w § 1 ust. 2 Polityki.
  2. W celu zapewnienia, iż Polityka prywatności spełnia przez cały czas aktualne wymogi nałożone w przepisach prawa, zastrzegamy sobie prawo do wnoszenia do niej zmian w dowolnym czasie. Powyższe ma również zastosowanie w przypadkach, gdy Polityka wymaga zmian w celu objęcia nią nowych lub zmienionych produktów lub usług Witryny.

Część II – informacje związane z przetwarzaniem Twoich danych osobowych w poszczególnych formularzach i w trakcie kontaktu z nami

§ 8

Kontakt z nami poprzez www, e-mail, numer telefonu lub listownie

  1. [Cel przetwarzania] Jeżeli kontaktujesz się z nami, to Twoje dane możemy przetwarzać w następujących celach:
    1. Udzielenia odpowiedzi na Twoją wiadomość i rozwiązania przedstawionej przez Ciebie sprawy.
    2. Prowadzenia z Tobą dyskusji w ramach komentarzy pod poszczególnymi artykułami.
    3. Jeżeli Twoja wiadomość dotyczy chęci zawarcia umowy z nami, wówczas będziemy przetwarzać Twoje dane w celu zawarcia z Tobą umowy sprzedaży naszych produktów lub usług.
  2. [Uprawnienia] Twoje uprawnienia określone zostały w § 4 i 5 Polityki.
  3. [Dobrowolność podania danych] Podanie swoich danych jest dobrowolne. Bez podania Twoich danych kontaktowych możemy jednak nie być w stanie rozwiązać przedstawionej przez Ciebie sprawy, ani podjąć działań zmierzających do zawarcia z Tobą umowy, jeżeli zwróciłeś się do nas w sprawie jej zawarcia.
  4. [Podstawa prawna] Podstawą prawną przetwarzania przez nas Twoich danych osobowych jest:
    1. art. 6 ust. 1 lit. b RODO, czyli podjęcie przez nas na Twoją prośbę działań zmierzających do zawarcia umowy z Tobą,
    2. art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli nasz prawnie uzasadniony interes, polegający na umożliwieniu rozwiązania przedstawionej przez Ciebie sprawy oraz udzielenia odpowiedzi na Twoją wiadomość lub komentarz.
  5. [Odbiorcy danych] Twoje dane mogą być przekazywane podmiotom z którymi współpracujemy, ale tylko w celu i zakresie niezbędnym dla realizacji celów określonych w ust. 1, w tym m.in.:
    1. podmiotom prowadzącym działalność pocztową lub kurierską,
    2. podmiotom wspierającym nas w prowadzonej działalności na nasze zlecenie, w szczególności dostawcom zewnętrznych systemów wspierających naszą działalność (np. hostingodawca, operator płatności, dostawca oprogramowania sklepu, biuro rachunkowe).
  6. [Okres przetwarzania] Twoje dane będziemy przetwarzać przez czas potrzebny na rozwiązanie przedstawionej przez Ciebie sprawy. W zależności od jej rodzaju również przez czas potrzebny na wykazanie, że ją rozwiązaliśmy, czyli przez czas przedawnienia roszczeń. Jeżeli zwróciłeś się do nas w sprawie zawarcia z nami umowy, wówczas przetwarzamy Twoje dane osobowe przez czas potrzebny na przygotowanie oferty dla Ciebie i podjęcia przez Ciebie decyzji w jej przedmiocie. Jeżeli nie zawrzesz z nami umowy, wówczas usuniemy Twoje dane, chyba że zaistnieje między nami spór, wówczas Twoje dane będziemy przechowywali do czasu upływu terminów przedawnienia roszczeń.
    Jeśli zostawisz komentarz, jego treść i metadane będą przechowywane przez czas nieokreślony. Dzięki temu jesteśmy w stanie rozpoznawać i zatwierdzać kolejne komentarze automatycznie, bez wysyłania ich do każdorazowej moderacji.

§ 9

Zakupy w Sklepie

  1. [Cel przetwarzania] Jeżeli dokonujesz zakupu w Sklepie to Twoje dane możemy przetwarzać w następującym celu:
    1. wykonania umowy sprzedaży produktów,
    2. marketingowym polegającym na prowadzeniu dobrowolnych badań opinii Klientów Sklepu,
    3. marketingowym polegających na dopasowywaniu treści do Twoich wcześniejszych działań w Sklepie, możemy m.in. przedstawiać Ci w Sklepie listę produktów, które mogą Cię zainteresować albo zachęcać do kontynuowania niedokończonych zakupów,
    4. marketingowym polegającym na promowaniu nas, naszych towarów oraz naszych usług, poprzez wysyłanie do Ciebie informacji marketingowych za pomocą wiadomości e-mail, analizowania czy czytasz nasze newslettery oraz które treści czytasz najchętniej. Na tej podstawie możemy też dopasowywać treści newslettera do Twoich zainteresowań,
    5. wykonania Twoich uprawnień wynikających z przysługującego Ci prawa odstąpienia od umowy zawartej na odległość, czyli z tzw. prawa zwrotu, jeżeli skorzystasz z tego prawa.
  2. [Uprawnienia] Twoje uprawnienia określone zostały w § 4 i 5 Polityki.
  3. [Dobrowolność podania danych] Podanie swoich danych jest dobrowolne. Bez podania Twoich danych nie możesz jednak zawierać umów sprzedaży w Sklepie. Nie będziesz mógł również zapisać się do naszego newslettera.
  4. [Podstawa prawna] Podstawą prawną przetwarzania przez nas Twoich danych osobowych jest:
    1. art. 6 ust. 1 lit. b, c oraz f RODO, czyli wykonanie umowy, którą z Tobą zawieramy, wykonanie obowiązków wynikających z przepisów prawa (np. związanych z wykonaniem przez Ciebie prawa odstąpienia od umowy zawartej na odległość oraz przepisów podatkowych) oraz nasz prawnie uzasadniony interes polegający na przetwarzaniu danych w celach analitycznych i statystycznych oraz badaniu satysfakcji klientów,
    2. jeżeli wyrazisz zgodę na otrzymywanie komunikatów marketingowych na Twój adres e-mail to podstawą prawną będzie także art. 10 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz art. 172 ustawy Prawo telekomunikacyjne. Pamiętaj, że zgodę możesz zawsze odwołać. Jeśli chcesz to zrobić, skontaktuj się z nami.
  5. [Odbiorcy danych] Twoje dane mogą być przekazywane podmiotom z którymi współpracujemy, ale tylko w celu i zakresie niezbędnym dla realizacji celów określonych w ust. 1, w tym m.in.:
    1. podmiotom prowadzącym działalność pocztową lub kurierską,
    2. bankom, w przypadku konieczności prowadzenia rozliczeń,
    3. podmiotom wspierającym nas w prowadzonej działalności na nasze zlecenie, w szczególności dostawcom zewnętrznych systemów wspierających naszą działalność (np. hostingodawca, operator płatności, dostawca oprogramowania sklepu, biuro rachunkowe).
  6. [Okres przetwarzania] Twoje dane będziemy przetwarzać przez czas:
    1. niezbędny do wykonania umowy sprzedaży oraz czas niezbędny do wykazania, że wykonaliśmy ją prawidłowo. Czas ten odpowiada długości terminu przedawnienia roszczeń;
    2. prowadzenia naszych działań marketingowych opisanych w ust. 1 pkt. 2) i 3) powyżej albo do czasu wyrażenia przez Ciebie sprzeciwu wobec dalszego przetwarzania Twoich danych osobowych w tych celach;
    3. prowadzenia działań marketingowych polegających na wysyłaniu newslettera albo do czasu wyrażenia przez Ciebie sprzeciwu wobec dalszego przetwarzania danych w celach doskonalenia newslettera, albo odwołania zgody na wysyłanie wiadomości na Twój adres e-mail. Odwołanie przez Ciebie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania przed wycofaniem zgody;
    4. niezbędny na realizację Twojego uprawnienia do odstąpienia od umowy zawartej na odległość, czyli tzw. prawa zwrotu oraz czas potrzebny na wykazanie prawidłowości realizacji wynikających z niego obowiązków.

§ 10

Zapisanie się do newslettera

  1. [Cel przetwarzania] Jeżeli zapisujesz się do naszego newslettera to Twoje dane możemy przetwarzać w celu wysyłania do Ciebie informacji marketingowych za pomocą wiadomości e-mail, analizowania czy czytasz nasze newslettery oraz które treści czytasz najchętniej. Na tej podstawie możemy też dopasowywać treści newslettera do Twoich zainteresowań.
  2. [Uprawnienia] Twoje uprawnienia określone zostały w § 4 i 5 Polityki.
  3. [Dobrowolność podania danych] Podanie danych osobowych jest dobrowolne. Bez podania Twoich danych nie będziesz mógł jednak zapisać się do naszego newslettera.
  4. [Podstawa prawna] Podstawą prawną przetwarzania przez nas Twoich danych osobowych jest:
    1. art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli nasz prawnie uzasadniony interes polegający na przetwarzaniu danych w celach analitycznych i statystycznych,
    2. jeżeli wyrazisz zgodę na otrzymywanie komunikatów marketingowych na Twój adres e-mail to podstawą prawną będzie także art. 10 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz art. 172 ustawy Prawo telekomunikacyjne. Pamiętaj, że zgodę możesz zawsze odwołać. Jeśli chcesz to zrobić, skontaktuj się z nami.
  5. [Odbiorcy danych] Twoje dane mogą być przekazywane tylko w celu i zakresie niezbędnym dla realizacji celów określonych w ust. 1, podmiotom wspierającym nas w prowadzonej działalności na nasze zlecenie, w szczególności dostawcom zewnętrznych systemów wspierających naszą działalność (np. hostingodawca, dostawca oprogramowania sklepu, agencja marketingowa).
  6. [Okres przetwarzania] Twoje dane będziemy przetwarzać przez czas prowadzenia działań marketingowych przez nas albo do czasu wyrażenia przez Ciebie sprzeciwu wobec dalszego przetwarzania danych w celach marketingowych, albo odwołania zgody na wysyłanie wiadomości na Twój adres e-mail. Odwołanie przez Ciebie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania przed wycofaniem zgody.

Część III – nasze profile w social media

§ 11

Korzystanie z naszych profili w Social media

  1. [Cel przetwarzania] Jeżeli korzystasz z naszego profilu to Twoje dane możemy przetwarzać w celu:
    1. udzielania odpowiedzi na prywatne wiadomości, które do nas skierujesz,
    2. prowadzenia z Tobą dyskusji w ramach komentarzy pod poszczególnymi postami,
    3. udostępniania naszych postów Tobie jako osobie obserwującej nasz profil,
    4. marketingowym polegającym na informowaniu o naszych produktach oraz o nas samych za pomocą postów, które umieszczamy na naszym profilu, w tym postów sponsorowanych, które są wyświetlane szerszemu gronu użytkowników social media,
    5. statystycznym polegającym na prezentowaniu nam przez podmioty prowadzące social media, jak przykładowo Facebook Ireland Ltd. danych o wyświetlalności naszych postów, ich zasięgach, liczbie interakcji, danych demograficznych naszych obserwujących; dane prezentowane nam przez podmioty prowadzące Social media są danymi statystycznymi, jednak są tworzone na podstawie obserwacji przez te spółki Twoich zachowań na naszym profilu.
  2. [Uprawnienia] Twoje uprawnienia określone zostały w § 4 i 5 Polityki.
  3. [Dobrowolność podania danych] Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak z uwagi na stosowane przez social media zasady będziemy widzieli Twoje imię, nazwisko (lub nick) oraz zdjęcie, jeżeli do nas napiszesz lub skomentujesz nasz post.
  4. [Podstawa prawna] Podstawą prawną przetwarzania przez nas Twoich danych osobowych jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli nasz prawnie uzasadniony interes rozumiany jako odpowiedź na Twoje wiadomości i komentarze, dostarczanie Ci postów, informowanie o naszych produktach i o nas samych za ich pomocą oraz analiza danych statystycznych związanych z naszym profilem.
  5. [Odbiorcy danych] Twoje dane mogą być przekazywane tylko w celu i zakresie niezbędnym dla realizacji celów określonych w ust. 1, podmiotom wspierającym nas w prowadzonej działalności na nasze zlecenie, w szczególności dostawcom zewnętrznych systemów wspierających naszą działalność (np. hostingodawca, podmiot prowadzący social media np. Facebook Ireland Ltd., agencja marketingowa).
  6. [Okres przetwarzania] Twoje dane będziemy przetwarzać przez czas:
    1. potrzebny na rozwiązanie przedstawionej przez Ciebie sprawy. W zależności od jej rodzaju również przez czas potrzebny na wykazanie, że ją rozwiązaliśmy, czyli przez czas przedawnienia roszczeń;
    2. obserwowania przez Ciebie naszego profilu. Pamiętaj, że możesz zawsze usunąć swoje komentarze pod naszymi postami, przestać nas obserwować lub zrezygnować z posiadania konta w social media.

Część IV – informacje o plikach cookies i związanym z nimi przetwarzaniu danych osobowych

 § 12

Pliki cookies i cel ich stosowania

  1. Nasz witryna, jak większość witryn internetowych, korzysta z tzw. plików cookies (ciasteczek). Pliki te:
    1. są zapisywane w pamięci Twojego urządzenia (komputera, telefonu, itd.),
    2. umożliwiają Ci, m.in., korzystanie ze wszystkich funkcji Witryny,
    3. nie powodują zmian w ustawieniach Twojego urządzenia.
  2. Korzystając z odpowiednich opcji Twojej przeglądarki, w każdej chwili możesz:
    1. usunąć pliki cookies,
    2. blokować wykorzystanie plików cookies w przyszłości.
  3. W tej Witrynie ciasteczka wykorzystywane są w celu:
    1. zapamiętywania informacji o Twojej sesji
    2. statystycznym
    3. marketingowym
    4. udostępniania funkcji Witryny
  4. Jeśli zostawisz na naszej witrynie komentarz, będziesz mógł wybrać opcję zapisu twojej nazwy, adresu email i adresu strony internetowej w ciasteczkach, dzięki którym podczas pisania kolejnych komentarzy powyższe informacje będą już dogodnie uzupełnione. Te ciasteczka wygasają po roku.
  5. Jeśli nie wyłączysz wykorzystywania plików cookies w ustawieniach przeglądarki, oznacza to, że wyrażasz zgodę na ich wykorzystanie.
  6. Więcej informacji o ciasteczkach znajdziesz w Wikipedii:
    https://pl.wikipedia.org/wiki/HTTP_cookie

§ 13

Zarządzanie plikami cookies

  1. Aby dowiedzieć się jak zarządzać plikami cookies, w tym jak wyłączyć ich obsługę w Twojej przeglądarce, możesz skorzystać z pliku pomocy Twojej przeglądarki. Z informacjami na ten temat możesz zapoznać się wciskając klawisz F1 w przeglądarce. Ponadto odpowiednie wskazówki znajdziesz na następujących podstronach, w zależności od przeglądarki, której używasz:
    • Firefox:  https://support.mozilla.org/pl/kb/usuwanie-ciasteczek-i-danych-stron-firefox
    • Chrome:  https://support.google.com/chrome/answer/95647
    • Safari:  https://support.apple.com/pl-pl/guide/safari/sfri11471/mac
    • Internet Explorer / Microsoft Edge:  https://support.microsoft.com/pl-pl/windows/program-microsoft-edge-i-przegl%C4%85danie-danych-a-prywatno%C5%9B%C4%87-bb8174ba-9d73-dcf2-9b4a-c582b4e640dd
    • Opera:  https://help.opera.com/pl/latest/web-preferences/#cookie

§ 14

Zewnętrzne pliki cookies

  1. Pliki cookies zamieszczane w Twoim komputerze, telefonie lub tablecie mogą pochodzić od innych usługodawców. Możesz je sam usunąć z Twojego urządzenia w sposób wskazany w § 13. Pliki te są przechowywane na Twoim urządzeniu przez różny czas, w zależności od danego pliku.
  2. W Witrynie znajdują się pliki cookies dostarczane przez:
    1. Google Ireland Limited w ramach usług Google Analytics. Usługi te pomagają nam analizować ruch w Witrynie. Na ich podstawie uzyskujemy statystyki i dane analityczne pokazujące, jak Ty i pozostali użytkownicy korzystają z Witryny. Działanie Google Analytics możesz zablokować. W tym celu zainstaluj ten dodatek do przeglądarki udostępniany przez Google: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=pl;
    2. Facebook Ireland Ltd. Usługi przez nią dostarczane pomagają nam w promocji naszych produktów w Social Media; Spółka ta może także zbierać informacje samodzielnie za pomocą tych plików dla własnych celów – zobacz więcej w polityce prywatności Facebooka.